Жительница Новосибирска хочет пожаловаться в Роспотребнадзор на фитнес-клуб, который отказался принимать ее бабушку. Администрация обосновала решение пандемией коронавируса.
Внучка 82-летней пенсионерки рассказала об ущемлении прав ее бабушки в фитнес-клубе «Европа».
«У меня есть бабушка. Все, кто ее знает, не могут поверить, что в ее возрасте можно оставаться настолько энергичной, спортивной и полной жизненных сил. Полежать – это вообще не про мою бабушку. Пойти на стадион в 6 утра в любую погоду – вот про мою бабушку. И по сей день она четко следит за своим здоровьем, питанием и активностью: зимой это регулярные прогулки на беговых лыжах минимум по 10 километров, летом это ходьба те же 10 километров с часами-шагомерами. Плюс к этому, тренажёрный зал с йогой и беговыми дорожками. Переехав в Новосибирск, поближе к внукам, она стала искать тренажерный зал поближе к дому. Выбор пал на фитнес-клуб «Европа», – рассказывает жительница Новосибирска Валентина.
4 октября ее бабушка обратилась в фитнес-клуб по адресу Кропоткина, 130/5. Ей провели экскурсию, дали расписание, все показали, рассказали. Пригласили прийти и начинать заниматься.
На другой день она пришла уже со спортивной формой и кроссовками, но на ресепшене ее внезапно спросили: «Сколько вам лет?» Женщина назвала свой возраст и услышала в ответ: «Мы таких, как вы, не принимаем». ⠀
Внучка узнала об этом спустя пару часов и написала о случившемся в своем Instagram, чтобы добиться извинений и наказать обидчицу бабушки.⠀
«Как только был размещен пост, они перезвонили и от лица директора сети начали приносить мне извинения, на что я попросила их остановиться, так как извинения должны быть адресованы бабушке, а не мне. Предложили бессрочный абонемент. И вроде бы на этом можно было бы закончить разговор...» – рассказывает Валентина.
Но больше всего ее возмутило, что в фитнес-клубе прикрылись заботой о здоровье пожилой женщины.
«Директор утверждала, что в клубе есть распоряжение о том, что пожилые люди не могут пока заниматься там именно из-за ковида», – продолжает сибирячка.
Она изучила имеющиеся распоряжения правительства и пришла к выводу, что действующих ограничений для людей возрастной группы 65+ сейчас на территории Новосибирской области нет.
«Я хочу и дальше придавать это огласке, но на более серьезном уровне. Ну и жалобу в Роспотребнадзор, конечно, тоже дам», – заключила Валентина.
