Задержка рейса «Толмачево» – Хургада – Шарм-эль-Шейх» произошла 13 февраля, вылет был отложен более чем на восемь часов из-за технической неисправности. Предполагалось, что вылетит по маршруту Boeing 757-200, но в итоге в воздух поднялся А-321, в котором на восемь мест меньше.
«В нарушение требований законодательства о защите прав потребителей, авиакомпанией восьми пассажирам указанного рейса было аннулировано бронирование посадочного места на борту А-321, договор воздушной перевозки с ними был расторгнут. Кроме того, в связи с заменой воздушного судна был изменен маршрут рейса №1977 на отрезке пути «Толмачево» – Хургада» для внеплановой посадки в Казани с целью дозаправки, что также повлекло за собой нарушение прав пассажиров», – сообщили по итогам проведенной проверки в Западно-Сибиркой транспортной прокуратуре.
Генеральному директору «Икара» было вынесено представление, в отношении его авиакомпании возбудили административное дело, рассмотрение которого закончилось назначением штрафа в размере 20 тысяч рублей. При этом прокуратура готова помочь не влезшим на борт пассажирам стребовать с перевозчика ущерб в частном порядке.
Задержка рейса «Толмачево» – Хургада – Шарм-эль-Шейх» произошла 13 февраля, вылет был отложен более чем на восемь часов из-за технической неисправности. Предполагалось, что вылетит по маршруту Boeing 757-200, но в итоге в воздух поднялся А-321, в котором на восемь мест меньше.
«В нарушение требований законодательства о защите прав потребителей, авиакомпанией восьми пассажирам указанного рейса было аннулировано бронирование посадочного места на борту А-321, договор воздушной перевозки с ними был расторгнут. Кроме того, в связи с заменой воздушного судна был изменен маршрут рейса №1977 на отрезке пути «Толмачево» – Хургада» для внеплановой посадки в Казани с целью дозаправки, что также повлекло за собой нарушение прав пассажиров», – сообщили по итогам проведенной проверки в Западно-Сибиркой транспортной прокуратуре.
Генеральному директору «Икара» было вынесено представление, в отношении его авиакомпании возбудили административное дело, рассмотрение которого закончилось назначением штрафа в размере 20 тысяч рублей. При этом прокуратура готова помочь не влезшим на борт пассажирам стребовать с перевозчика ущерб в частном порядке.
