Диаметр поврежденного водопровода 300 миллиметров, холодная вода по нему подавалась в 1099 домов. Авария произошла в воскресенье 10 ноября в районе 13.00. По сообщению муниципального портала Новосибирска, устранить ее специалисты «Горводоканала» должны к 12.00 11 ноября.

В зону отключения попали преимущественно дома частного сектора. В частности, прорыв водопровода в доме №81 по проспекту Дзержинского оставил без холодной воды дома по улицам 1-ая Рабочая, 2-ая Пойменная, 2-ая Юргинская, 4-ая Рабочая, 5-ая Рабочая, Авиационная, Верещагина, Грекова, Дежнева, Джамбула, Европейская, Зейская, Лучезарная, Науки, Пойменная, Ползунова, Седова и Циолковского. Также под аварийное отключение попал ряд соседних с этими улицами переулков, несколько домов по проспекту Дзержинского и Каменскому тракту.