В Новосибирске не могут найти управу на коммунальщиков, которые до сих пор не отрегулировали систему теплоснабжения в жилых домах. Жильцов отправляют из одной инстанции в другую. При этом городские власти продолжают чуть ли ни ежедневно отчитываться о 100-процентном запуске тепла в жилом фонде – будто бы пытаясь убедить нерадивых горожан в том, что это им лишь кажется, что трубы в их квартирах холодные.
Один из примеров – многоквартирный дом на улице Зорге, 74 в Кировском районе Новосибирска. Трубы в большинстве квартир здесь не теплели ни разу с начала отопительного сезона, который согласно подписанному мэром Максимом Кудрявцевым постановлению, стартовал еще 16 сентября, а для жилого фонда – 18 сентября. Чуть теплыми батареи несколько дней наблюдали лишь жильцы первых этажей, до верхних тепло так и не дошло. При этом все это время на подъездах дома коммунальщики чуть ли не в ежедневном режиме обновляют объявления о снижении параметров горячей воды и отопления – «до устранения». Вот только снижать, по сути, нечего – трубы и стояки в квартирах абсолютно холодные. И все бы ничего, но на улице в последние дни заметно похолодало и обходиться без обогревателя в помещениях стало затруднительно – у многих дети, которые стали часто болеть, в том числе пневмонией и бронхитом.
Накануне, как рассказали Сибкрай.ru жильцы, в ЖЭУ-40 ссылались на аварию на теплосетях, но обещали к двум часам ночи устранить и запустить отопление.
– В УК сказали, что в час ночи работы закончились. Сейчас будут запускать. Сказали, что заявок очень много, но якобы слесарей отправили, – отметила жительница дома Оксана.
В чате многоэтажки жильцы уже которую неделю обсуждают, как быть: одним в ЖЭУ-40 и Управляющей компании «Кировская» говорят, что устраняют дефект и в ближайшее время перезапустят, на сообщения других об отсутствии тепла в квартирах там же выражают крайнее удивление.
Сегодня, 10 октября, обсуждение проблемы с отоплением в чате дома возобновилось с новой силой:
– В подъезде холодная батарея. Я сейчас в ЖЭУ заходила, оставила заявку.
– Я к главному там зашла. Глаза в глаза сделала заявку.
– Позвонила в СГК, у них наш дом подключен. Никаких технических проблем нет. Сказали, разбирайтесь с ЖЭУ. Давление по дому в полной мере.
– Никаких перерасчетов не будет, раз дом подключен.... И отопления нет....
– СГК отправляет в аварийную, аварийная отправляет в ЖЭУ, девушка, отвечающая на звонки в ЖЭУ, говорит: «Сидите, ждите».
В ЖЭУ-40 корреспонденту Сибкрай.ru заявили, что ведется перезапуск системы отопления, но назвать сроки его окончания затруднились. На вопрос: почему во многих квартирах дома трубы ни разу еще не прогревались, диспетчер отвечать не стала, бросив трубку.
– Сейчас была в ЖЭУ, мне заявили: «Все вопросы к СГК – они не дают давление». Я говорю: «Вы что, издеваетесь? Вы уже давно должны были дать отопление во все дома». Но там бесполезно что-то выяснить. У них в ЖЭУ-40 жара. Это какой-то беспредел – куда идти, куда податься уже не знаем, – поделилась с Сибкрай.ru переживаниями жительница дома Галина.
В Сибирской генерирующей компании редакции сообщили, что параметры более чем достаточны для работы системы отопления в этом доме.
– Сейчас инженер-технолог и мастер побывали на доме, параметры более чем достаточны для работы системы отопления. Ранее теплоснабжение дома на Зорге, 74 было отключено на время ремонта на магистральном трубопроводе – с 8:30 8 октября до 00:30 9 октября. Необходим перезапуск стояков, который выполняет управляющая компания, – подчеркнули в СГК. – Если у УК другое мнение и другие данные, просим предоставить акт обследования, будем разбираться дополнительно.
При этом за сентябрь большинство жителей этого дома уже заплатили двойную цену за электроэнергию – из-за снижения параметров горячей воды, а иногда и ее полного отсутствия, приходилось включать водонагреватели, а из-за холода в квартирах – обогреватели. Новосибирцы опасаются, что и за октябрь придется заплатить не меньше. Но еще больше их волнует приближающаяся зима, а ведь дом на улице Зорге,74 – один из тех, что остались без тепла на длительное время во время серии коммунальных аварий в январе. Причем не только без тепла, но и на какое-то время без электричества – из-за холода в квартирах многие включали обогреватели, что привело к перегрузке сетей.
Их переживания не беспочвенны – на Затулинке до сих пор устраняют дефекты на теплосетях: коммунальные разрытия наблюдаются во многих дворах и улицах.
Тем временем, жители дома на Зорге, 74, отчаявшись, уже готовы писать в прокуратуру и СКР – обращения в ЖЭУ, УК и СГК ни к чему не приводят, а у городских чиновников в бумагах все складывается гладко.
Так, накануне глава департамента энергетики, жилищного и коммунального хозяйства мэрии Новосибирска Дмитрий Зайков заявил, что все дефекты на теплосетях устранены, а все жилые дома подключены к теплоснабжению.
– И в настоящий момент полностью весь жилой фонд подключен к системе теплоснабжения. То есть, вся система централизованного теплоснабжения развернута в настоящий момент. Еще идет донастройка домов. Да, это работа тоже очень важная, потому что тепло должно дойти до каждой квартиры, – отчитался Зайков.
Тем временем, согласно прогнозу синоптиков, в Новосибирск в ближайшие дни придет похолодание, температура начнет снижаться. А значит, в квартирах новосибирцев станет еще холоднее.