Рихарда Лем Фото: Татьяна Аршинникова/ тг-канал СГК
Несмотря на бодрые отчеты СГК и Штаба по ликвидации коммунальных аварий в Новосибирске, новосибирцы продолжают мерзнуть в своих квартирах.
Читатели Сибкрай.ru в ответ на официальные отчеты правительства Новосибирской области делятся своими историями.
«Возможно, с холодными батареями остаются жители 30 домов, а как быть с жителями домов, которые подключили к отоплению, но у них в квартирах холодные батареи? Проспект Карла Маркса, 7, квартиры: 29, 33, 37. С 11 января нет отопления. В квартирах +10 градусов. Обращались во все инстанции, которые имеют хоть какое-то отношение к проблеме отопления, но результата нет», – негодует Валентина.
«Непонятно, как считают дома. У родителей в одном подъезде дали отопление, во втором – ледяные батареи, а дом, наверно, считают как включенный. В квартире 7 градусов. Два дня дозваниваемся до служб, везде только принимают заявку, но никаких действий нет», – пишет пользователь с ником kr13.
Стоить отметить, что на отвратительно организованную коммуникацию с потребителями жалоб больше всего. Люди не могут дозвониться по номерам диспетчерских, управляющие компании самоустранились от работы с негативом.
В тг-канале СГК под постом с информацией, что без тепла остаются 17 домов, сплошь призывы о помощи: «Маркса, 3а, помогите! Блюхера, 52 – нужен поквартирный обход»,
«Блюхера, 20, 4 подъезд, нет отопления. Помогите, замерзаем, обогреватель не спасает»,
«Выставочная 12, квартира 2, по всему стоянку нет отопления, на крыше трубы перемерзли. Решите проблему»,
«Котовского 1, подъезд 1 (квартиры 2, 8, 12, 16, 20) – нет отопления с 11 января»,
«Вертковская, 8/1 – нет отопления. Ежедневно перезапускают, но теплеют батареи всего на несколько часов»,
«Плахотного 17 дом без отопления 5 суток. 8°С в квартире», – жалуются новосибирцы.
С 11.00 появилось уже более 150 комментариев, с каждым часом их становиться все больше.
Такие же посты и комментарии появляются в социальных сетях.
«На Блюхера, 52, четвертые сутки у половины дома нет отопления. Люди звонили уже по всем номерам, что можно и нельзя. У нескольких квартир лопнули трубы, но проблема не меняется. Хотим привлечь внимание к проблеме – никаких телодвижений не принимается! Я понимаю, большая авария, на ее устранение нужно время. Но пусть хоть понимание дадут – сколько?» – пишет Сергей Поляков.
«У нас на Римского Корсакова 11 дней нет отопления!» – сообщает в комментариях Елена Александровна.
«В городе ЧП или нет, почему когда звонишь все отсылают в понедельник. На Плющихинском еще круче: вчера новые трубы теплотрассы неизвестные приехали и срезали, 300 метров. Все службы в курсе про это, дежурный прокурор говорит пишите обращение в понедельник!» – добавляет Елена Юрлова.
Вторая коммунальная авария на левом берегу Новосибирска – по улице Петропавловской – произошла 17 января. В Сибирской генерирующей компании бивший из-под земли на уровне 6 этажа гейзер назвали «дефектом на трубопроводе диаметром 700 миллиметров».
Очередной прорыв вновь сказался на теплоснабжении почти всего левобережья. По данным СГК, до 24:00 17 января в контуре отключения теплоснабжения оказался 161 многоквартирный дом, восемь детских образовательных учреждений и шесть медицинских. В городской администрации утверждали, что без горячей воды и отопления находятся 200 домов. Но, как и при первой коммунальной аварии, случившейся 11 января, новосибирцы тут же отметили, что батареи остыли в гораздо большем количестве домов, чем пытаются преподнести власти и СГК. Горожане буквально требовали ввести режим ЧС.
Третий прорыв труб произошел во дворе жилого комплекса Радуга. Принадлежит дефектный участок обанкротившейся компании «Виаконт» и еще нескольким организациям. Первый и второй прорыв труб были куда масштабнее. Ответственность за состояние сетей несет СГК.
В тот же день на правом берегу города, в районе дома № 14 на улице Лазурной Октябрьского района, кипяток начал выливаться на улицу из каналов. Это был уже четвертый порыв теплосетей в Новосибирске с 11 января.
19 января при заполнении системы обнаружен новый дефект трубопровода на улице Петропавловской. Это третий порыв за последние сутки в этом городском квартале. Из-за этого сдерживаются подача теплоносителя и восстановление нормального теплоснабжения в домах, расположенных в Ленинском районе.
При этом, по данным СКР и прокуратуры, даже за первую коммунальную аварию, после которой некоторые новосибирцы мерзнут до сих пор, никто не понес наказание.
Несмотря на бодрые отчеты СГК и Штаба по ликвидации коммунальных аварий в Новосибирске, новосибирцы продолжают мерзнуть в своих квартирах.
Читатели Сибкрай.ru в ответ на официальные отчеты правительства Новосибирской области делятся своими историями.
«Возможно, с холодными батареями остаются жители 30 домов, а как быть с жителями домов, которые подключили к отоплению, но у них в квартирах холодные батареи? Проспект Карла Маркса, 7, квартиры: 29, 33, 37. С 11 января нет отопления. В квартирах +10 градусов. Обращались во все инстанции, которые имеют хоть какое-то отношение к проблеме отопления, но результата нет», – негодует Валентина.
«Непонятно, как считают дома. У родителей в одном подъезде дали отопление, во втором – ледяные батареи, а дом, наверно, считают как включенный. В квартире 7 градусов. Два дня дозваниваемся до служб, везде только принимают заявку, но никаких действий нет», – пишет пользователь с ником kr13.
Стоить отметить, что на отвратительно организованную коммуникацию с потребителями жалоб больше всего. Люди не могут дозвониться по номерам диспетчерских, управляющие компании самоустранились от работы с негативом.
В тг-канале СГК под постом с информацией, что без тепла остаются 17 домов, сплошь призывы о помощи: «Маркса, 3а, помогите! Блюхера, 52 – нужен поквартирный обход»,
«Блюхера, 20, 4 подъезд, нет отопления. Помогите, замерзаем, обогреватель не спасает»,
«Выставочная 12, квартира 2, по всему стоянку нет отопления, на крыше трубы перемерзли. Решите проблему»,
«Котовского 1, подъезд 1 (квартиры 2, 8, 12, 16, 20) – нет отопления с 11 января»,
«Вертковская, 8/1 – нет отопления. Ежедневно перезапускают, но теплеют батареи всего на несколько часов»,
«Плахотного 17 дом без отопления 5 суток. 8°С в квартире», – жалуются новосибирцы.
С 11.00 появилось уже более 150 комментариев, с каждым часом их становиться все больше.
Такие же посты и комментарии появляются в социальных сетях.
«На Блюхера, 52, четвертые сутки у половины дома нет отопления. Люди звонили уже по всем номерам, что можно и нельзя. У нескольких квартир лопнули трубы, но проблема не меняется. Хотим привлечь внимание к проблеме – никаких телодвижений не принимается! Я понимаю, большая авария, на ее устранение нужно время. Но пусть хоть понимание дадут – сколько?» – пишет Сергей Поляков.
«У нас на Римского Корсакова 11 дней нет отопления!» – сообщает в комментариях Елена Александровна.
«В городе ЧП или нет, почему когда звонишь все отсылают в понедельник. На Плющихинском еще круче: вчера новые трубы теплотрассы неизвестные приехали и срезали, 300 метров. Все службы в курсе про это, дежурный прокурор говорит пишите обращение в понедельник!» – добавляет Елена Юрлова.
Вторая коммунальная авария на левом берегу Новосибирска – по улице Петропавловской – произошла 17 января. В Сибирской генерирующей компании бивший из-под земли на уровне 6 этажа гейзер назвали «дефектом на трубопроводе диаметром 700 миллиметров».
Очередной прорыв вновь сказался на теплоснабжении почти всего левобережья. По данным СГК, до 24:00 17 января в контуре отключения теплоснабжения оказался 161 многоквартирный дом, восемь детских образовательных учреждений и шесть медицинских. В городской администрации утверждали, что без горячей воды и отопления находятся 200 домов. Но, как и при первой коммунальной аварии, случившейся 11 января, новосибирцы тут же отметили, что батареи остыли в гораздо большем количестве домов, чем пытаются преподнести власти и СГК. Горожане буквально требовали ввести режим ЧС.
Третий прорыв труб произошел во дворе жилого комплекса Радуга. Принадлежит дефектный участок обанкротившейся компании «Виаконт» и еще нескольким организациям. Первый и второй прорыв труб были куда масштабнее. Ответственность за состояние сетей несет СГК.
В тот же день на правом берегу города, в районе дома № 14 на улице Лазурной Октябрьского района, кипяток начал выливаться на улицу из каналов. Это был уже четвертый порыв теплосетей в Новосибирске с 11 января.
19 января при заполнении системы обнаружен новый дефект трубопровода на улице Петропавловской. Это третий порыв за последние сутки в этом городском квартале. Из-за этого сдерживаются подача теплоносителя и восстановление нормального теплоснабжения в домах, расположенных в Ленинском районе.
При этом, по данным СКР и прокуратуры, даже за первую коммунальную аварию, после которой некоторые новосибирцы мерзнут до сих пор, никто не понес наказание.