Перед грядущими морозами некоторые дома на левом берегу Новосибирска остаются без отопления из-за массовой коммунальной аварии. Люди спасаются как могут и уже просят помощи у МЧС.
Один из проблемных домов под номером 44/4 стоит на улице Сибиряков-Гвардейцев. Люди в квартирах первого подъезда мерзнут шестые сутки подряд. В холодных жилищах пытаются выжить пенсионеры, маленькие дети.
Фото: Дом № 44/4 на улице Сибиряков-Гвардейцев
– У нас обогреватели работали круглые сутки, пятый день подряд, тепло одеваемся. Ходим в кофте, теплых носках, – рассказала Сибкрай.ru мама маленького ребенка, жительница дома № 44/4 Ксения.
На соседнем этаже мерзнет пара пенсионеров. 85-летний дедушка не может ходить. У них нет обогревателей, и температура в квартире в среднем около 15 градусов, а ночью и вовсе падает до 13 градусов. Супруга Людмила спасает мужа как может.
– Бутылками обложила всего с горячей водой, замотала во все платки, надела пуховые штаны. Замерзает он, плачет от холода, – рассказала Сибкрай.ru Людмила.
Перезапускают систему в первом подъезде дома 44/4 уже примерно в третий раз. Первое подключение было еще 12 января, через сутки после аварии. Несмотря на это, стояк хоть и горячий, но батареи в квартирах все равно холодные.
Как рассказал один из жильцов этого дома Виктор, система отопления с верхней подачей. То есть горячая вода по стояку поднимается наверх и оттуда уже расходится по квартирам, а после уходит. Такие коммуникации требуют запуска по особой технологии, чтобы не допустить завоздушивания.
Виктор считает, что слесари из ЖЭУ работали не по регламенту, открывая задвижки на подачу и возвращение воды в одно время.
– Как я понимаю, к нам посылают людей. Они там задвижки дергают – одну, вторую и система завоздушивается. Слесарь уходит. Это по началу тепло начинает идти, а потом батареи снова остывают, – прокомментировал Виктор.
Все это повлекло за собой последствия. С чердака стала течь вода. Затопило три этажа. Устранили последствия не сразу, жильцам пришлось дозваниваться целый день до аварийных служб. Все это время квартиры заливало без остановки.
Фото: последствия течи на чердаке
Сотрудники ЖЭУ, по заявлению жильцов, поступают нелогично. После очередного подключения в одной из квартир якобы лопнула батарея. Пришлось перекрывать подачу тепла снова. Однако проблема была меньшего масштаба – с крана батареи просто начало капать.
– Из-за этого опять на ночь вырубали. Из-за одной небольшой протечки. Заявляли, что там все варить нужно. Ничего не варили и не чинили, зато нас на ночь отключили, – рассказывает Людмила.
Тепло вернулось снова 15 января. Но квартиры не могут прогреться – батареи еле теплые или вовсе холодные.
– Где слесаря? Почему они не ходят и не проверяют состояние в квартирах? Я их искала дня три подряд. Хожу по всем этажам, не вижу их, – рассказывает Людмила.
Дозвониться до управляющей компании практически невозможно. Будто никто не хочет брать ответственность за произошедшее, хотя каждая из структур в той или иной степени виновата в ЧП.
Фото: батареи в подъезде не ледяные, но и не теплые
В СГК решили взять часть проблем в свои руки. Компания предоставила ряд альтернативных номеров, но и по ним невозможно наладить контакт – вызов просто отклоняют. Держали связь с ЖЭУ жильцы благодаря сотруднице, которая вообще не ответственна за проблемы с отоплением. Женщина, даже несмотря на ночные обращения, отвечала и передавала информацию инженерам.
Жильцы дома № 44/4 не в первый раз попадают в подобную ситуацию. Их управляющая компания «Спас-дом» во время массовых аварийных отключений регулярно подводит клиентов. На памяти владельцев квартир четыре массовые аварии. Каждая из них сопровождалась длительным запуском отопления. В одно из прошлых отключений, уверяют местные, пришлось ждать тепла две недели. Тогда МЧС выделяло замерзшим калориферы. В этом году снова пришлось оставлять заявку спасателям, но пока обогреватели не выдали.
Сейчас в доме нужно размораживать стояк с подачей обратной воды, считают местные жители. Однако специалисты из ЖЭУ думают иначе. Якобы на одном из этажей стоит перемычка, и кто-то ее перекрыл. Поэтому циркуляции горячей воды нет. На подозрении была одна из квартир, однако мастера убедились сами – в жилище ничего не мешало течь жидкости по системе вниз. Следующий шаг коммунальщиков – искать перекрытую подачу по этажам выше.
Процесс может сильно затянуться, ведь работают в ЖЭУ дома № 44/4 всего два слесаря. По крайней мере, так утверждают жильцы, которым это рассказали сотрудники конторы в ответных жалобах на огромное количество заявок на подключение домов к теплу.
– Мы отопление, я думаю, получим дня через три. Там нужно выдалбливать из бетонной плиты стояк и греть его внизу, – комментирует ситуацию Людмила.
УК «Спас-дом» продолжает кормить завтраками замерзающих и хамить им в ответ на жалобы. Как будет развиваться ситуация – непонятно. Неуверенность в завтрашнем дне пугает. Жильцы уже задумывались, чтобы нанять частную бригаду и быстро разобраться в вопросе. Однако сделать это не получится. Ответственность за внутридомовую систему несет «Спас-дом», он не пустит сторонних людей решать проблему.
В Новосибирске же грядут морозы. Уже 16 января в ночные часы столбик термометра упал до -26, -28 градусов. А 17 января ожидается понижение до -28, -30 градусов.
Напомним, магистральная труба отопления лопнула в Ленинском районе Новосибирска 11 января. В моменте практически весь левый берег города остался без тепла – более1 000 объектов (дома и различные учреждения). Ремонт на участке и перезапуск системы проведен еще вечером 13 января, заявляют в СГК. Однако долгий простой повлек за собой последствия. После подключения домов начались проблемы.
Мастера продолжают устраняют последствия порыва. По данным городской администрации, 15 января на выполнении остаются 260 заявок от горожан. Губернатор Андрей Травников потребовал, чтобы новосибирцев не втягивали в денежный спор управляющих компаний и Сибирской генерирующей компании, а без всяких лишних переписок сделали перерасчет за отопление и горячую воду.
Депутаты Ленинского района и вовсе требуют ввести режим ЧС, чтобы справиться с проблемой как можно быстрее.
Перед грядущими морозами некоторые дома на левом берегу Новосибирска остаются без отопления из-за массовой коммунальной аварии. Люди спасаются как могут и уже просят помощи у МЧС.
Один из проблемных домов под номером 44/4 стоит на улице Сибиряков-Гвардейцев. Люди в квартирах первого подъезда мерзнут шестые сутки подряд. В холодных жилищах пытаются выжить пенсионеры, маленькие дети.
Фото: Дом № 44/4 на улице Сибиряков-Гвардейцев
– У нас обогреватели работали круглые сутки, пятый день подряд, тепло одеваемся. Ходим в кофте, теплых носках, – рассказала Сибкрай.ru мама маленького ребенка, жительница дома № 44/4 Ксения.
На соседнем этаже мерзнет пара пенсионеров. 85-летний дедушка не может ходить. У них нет обогревателей, и температура в квартире в среднем около 15 градусов, а ночью и вовсе падает до 13 градусов. Супруга Людмила спасает мужа как может.
– Бутылками обложила всего с горячей водой, замотала во все платки, надела пуховые штаны. Замерзает он, плачет от холода, – рассказала Сибкрай.ru Людмила.
Перезапускают систему в первом подъезде дома 44/4 уже примерно в третий раз. Первое подключение было еще 12 января, через сутки после аварии. Несмотря на это, стояк хоть и горячий, но батареи в квартирах все равно холодные.
Как рассказал один из жильцов этого дома Виктор, система отопления с верхней подачей. То есть горячая вода по стояку поднимается наверх и оттуда уже расходится по квартирам, а после уходит. Такие коммуникации требуют запуска по особой технологии, чтобы не допустить завоздушивания.
Виктор считает, что слесари из ЖЭУ работали не по регламенту, открывая задвижки на подачу и возвращение воды в одно время.
– Как я понимаю, к нам посылают людей. Они там задвижки дергают – одну, вторую и система завоздушивается. Слесарь уходит. Это по началу тепло начинает идти, а потом батареи снова остывают, – прокомментировал Виктор.
Все это повлекло за собой последствия. С чердака стала течь вода. Затопило три этажа. Устранили последствия не сразу, жильцам пришлось дозваниваться целый день до аварийных служб. Все это время квартиры заливало без остановки.
Фото: последствия течи на чердаке
Сотрудники ЖЭУ, по заявлению жильцов, поступают нелогично. После очередного подключения в одной из квартир якобы лопнула батарея. Пришлось перекрывать подачу тепла снова. Однако проблема была меньшего масштаба – с крана батареи просто начало капать.
– Из-за этого опять на ночь вырубали. Из-за одной небольшой протечки. Заявляли, что там все варить нужно. Ничего не варили и не чинили, зато нас на ночь отключили, – рассказывает Людмила.
Тепло вернулось снова 15 января. Но квартиры не могут прогреться – батареи еле теплые или вовсе холодные.
– Где слесаря? Почему они не ходят и не проверяют состояние в квартирах? Я их искала дня три подряд. Хожу по всем этажам, не вижу их, – рассказывает Людмила.
Дозвониться до управляющей компании практически невозможно. Будто никто не хочет брать ответственность за произошедшее, хотя каждая из структур в той или иной степени виновата в ЧП.
Фото: батареи в подъезде не ледяные, но и не теплые
В СГК решили взять часть проблем в свои руки. Компания предоставила ряд альтернативных номеров, но и по ним невозможно наладить контакт – вызов просто отклоняют. Держали связь с ЖЭУ жильцы благодаря сотруднице, которая вообще не ответственна за проблемы с отоплением. Женщина, даже несмотря на ночные обращения, отвечала и передавала информацию инженерам.
Жильцы дома № 44/4 не в первый раз попадают в подобную ситуацию. Их управляющая компания «Спас-дом» во время массовых аварийных отключений регулярно подводит клиентов. На памяти владельцев квартир четыре массовые аварии. Каждая из них сопровождалась длительным запуском отопления. В одно из прошлых отключений, уверяют местные, пришлось ждать тепла две недели. Тогда МЧС выделяло замерзшим калориферы. В этом году снова пришлось оставлять заявку спасателям, но пока обогреватели не выдали.
Сейчас в доме нужно размораживать стояк с подачей обратной воды, считают местные жители. Однако специалисты из ЖЭУ думают иначе. Якобы на одном из этажей стоит перемычка, и кто-то ее перекрыл. Поэтому циркуляции горячей воды нет. На подозрении была одна из квартир, однако мастера убедились сами – в жилище ничего не мешало течь жидкости по системе вниз. Следующий шаг коммунальщиков – искать перекрытую подачу по этажам выше.
Процесс может сильно затянуться, ведь работают в ЖЭУ дома № 44/4 всего два слесаря. По крайней мере, так утверждают жильцы, которым это рассказали сотрудники конторы в ответных жалобах на огромное количество заявок на подключение домов к теплу.
– Мы отопление, я думаю, получим дня через три. Там нужно выдалбливать из бетонной плиты стояк и греть его внизу, – комментирует ситуацию Людмила.
УК «Спас-дом» продолжает кормить завтраками замерзающих и хамить им в ответ на жалобы. Как будет развиваться ситуация – непонятно. Неуверенность в завтрашнем дне пугает. Жильцы уже задумывались, чтобы нанять частную бригаду и быстро разобраться в вопросе. Однако сделать это не получится. Ответственность за внутридомовую систему несет «Спас-дом», он не пустит сторонних людей решать проблему.
В Новосибирске же грядут морозы. Уже 16 января в ночные часы столбик термометра упал до -26, -28 градусов. А 17 января ожидается понижение до -28, -30 градусов.
Напомним, магистральная труба отопления лопнула в Ленинском районе Новосибирска 11 января. В моменте практически весь левый берег города остался без тепла – более1 000 объектов (дома и различные учреждения). Ремонт на участке и перезапуск системы проведен еще вечером 13 января, заявляют в СГК. Однако долгий простой повлек за собой последствия. После подключения домов начались проблемы.
Мастера продолжают устраняют последствия порыва. По данным городской администрации, 15 января на выполнении остаются 260 заявок от горожан. Губернатор Андрей Травников потребовал, чтобы новосибирцев не втягивали в денежный спор управляющих компаний и Сибирской генерирующей компании, а без всяких лишних переписок сделали перерасчет за отопление и горячую воду.
Депутаты Ленинского района и вовсе требуют ввести режим ЧС, чтобы справиться с проблемой как можно быстрее.
