Авария произошла в 17.05 вторника, 15 июля, на улице Немировича-Данченко. В результате этого дорожно-транспортного происшествия произошел разрыв магистрального кабеля «Сибирских сетей», интернета лишились также абоненты еще шести новосибирских провайдеров. 

«Первый звонок от пострадавшего абонента в контакт-центр «Сибирских сетей» поступил уже в 17.18. Проблемы испытывали жители Затулинки, Кировского и Ленинского районов», – сообщили в компании «Сибирские сети». Связь была восстановлена в 23.15.