Как сообщает пресс-служба новосибирского управления Роспотребнадзора, 29 мая 2010 года между потребителем и ООО «Синтез» был заключен договор розничной купли-продажи холодильника. В период гарантийного срока в товаре обнаружен недостаток, не оговоренный продавцом. Холодильник перестал охлаждать и замораживать продукты. Покупатель обратился к продавцу, который отправил его, в нарушение п.2 ст.18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в сервисный центр для производства ремонта. На претензию потребителя об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств продавцом был дан ответ об отказе в удовлетворении требований.
В исковом заявлении потребитель просил взыскать с ООО «Синтез» денежные средства в размере стоимости холодильника, неустойку за нарушение сроков выполнения требований о возврате денежных средств за некачественный товар, моральный вред, убытки, причиненные вследствие недостатка товара.
На основании положений ч. 1 ст. 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ст.40 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Управление Роспотребнадзора вступило в процесс для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей.
Мировой суд решил исковые требования потребителя удовлетворить частично, взыскать с ООО «Синтез» в пользу потребителя денежные средства на общую сумму 40008 рублей.
Как сообщает пресс-служба новосибирского управления Роспотребнадзора, 29 мая 2010 года между потребителем и ООО «Синтез» был заключен договор розничной купли-продажи холодильника. В период гарантийного срока в товаре обнаружен недостаток, не оговоренный продавцом. Холодильник перестал охлаждать и замораживать продукты. Покупатель обратился к продавцу, который отправил его, в нарушение п.2 ст.18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в сервисный центр для производства ремонта. На претензию потребителя об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств продавцом был дан ответ об отказе в удовлетворении требований.
В исковом заявлении потребитель просил взыскать с ООО «Синтез» денежные средства в размере стоимости холодильника, неустойку за нарушение сроков выполнения требований о возврате денежных средств за некачественный товар, моральный вред, убытки, причиненные вследствие недостатка товара.
На основании положений ч. 1 ст. 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ст.40 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Управление Роспотребнадзора вступило в процесс для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей.
Мировой суд решил исковые требования потребителя удовлетворить частично, взыскать с ООО «Синтез» в пользу потребителя денежные средства на общую сумму 40008 рублей.За неисправный холодильник магазин заплатит новосибирцу 40 тысяч рублей