Как рассказала Сибкрай.ru cтарший помощник Западно-Сибирского транспортного прокурора по взаимодействию со средствами массовой информации и общественностью Наталия Криницкая, рейс № 810 авиакомпании ОАО «Аэрофлот» сегодня должен был вылететь по маршруту Новосибирск-Москва в 7 часов 00 минут местного времени. Фактически вылет не осуществлен. В 10 часов 53 минуты местного времени 21 пассажир отправлен в Москву другим рейсом авиакомпании ОАО «Аэрофлот» № 808. Остальные пассажиры в настоящее время находятся в зале ожидания в аэропорту Толмачево. Общее количество зарегистрированных пассажиров - 129.

В пресс-службе аэропорта пояснили, что рейс задержался по техническим причинам. Предполагаемое время вылета – 19 часов.

Транспортной прокуратурой проводится проверка соблюдения прав пассажиров, в ходе которой будет дана оценка действиям перевозчика, в том числе по предоставлению пассажирам напитков, питания, комнаты матери и ребенка, информационных услуг, бесплатного размещения багажа и др.