Согласно официальному релизу пресс-службы «МТС-Сибирь», «в 11:35 по местному времени перезагружался один из коммутаторов в Новосибирске. Сеть МТС работает в штатном режиме. Но отдельные абоненты могли испытывать локальные кратковременные затруднения с доступом к сети 2G. По нашим данным, затруднения могли возникнуть не более чем у 0,1 % абонентской базы МТС в Новосибирске».

Это уже не первый сбой в сети МТС. Буквально в конце августа абоненты МТС были лишены возможностью в полном объеме пользоваться сотовой связью около суток. На прошедшей недавно пресс-конференции аналитик санкт-петербуржского информационно-аналитического агентства TelecomDaily Илья Шатилин отметил, что у МТС из-за высокой загрузки сети происходит слишком много непродуктивных переключений между базовыми станциями, в результате вероятность обрыва разговора здесь выше. Кроме того, МТС, по мнению аналитиков, часто подводит устаревшая аппаратура: голосовой кодек, используемый здесь при большом количестве помех, сильно проигрывает более современным приборам, которыми оснащены сети других операторов.