Хамство – это явление, которое можно встретить в самых разных сферах жизни. Причины такого поведения со стороны окружающих могут быть различными: от стресса и недовольства жизнью до более глубоких психологических проблем или неумения общаться. Иногда хамство проявляется из-за недостатка воспитания или культуры общения.
Когда вы сталкиваетесь с хамством, важно помнить, что ваша реакция должна быть осмысленной и уместной. И она также зависит от того, какой тип грубияна перед вами.
Есть хамы, с которыми можно вести диалог и спрашивать напрямую, почему они позволяют себе такое поведение. Самое главное – сохранять лицо, не опускаться до криков и оскорблений.
Некоторые любят осадить хама остроумными ответами. Вот пример, как можно ответить на грубую шутку в свой адрес: «Понятно. Вы обучались на курсах по развитию чувства юмора? Обратитесь к ним с просьбой вернуть деньги за некачественно оказанную услугу». Хамов также прекрасно ставит на место реакция: «У вас все в порядке?» Если вам хамят, сделайте максимально участливый вид, интересуйтесь о ментальном здоровье оппонента.
Если грубиян совершенно неадекватен, то есть только два выхода. Первый – исключить прямой контакт. Для решения вопроса обратиться к третьим лицам: стюардессе, официанту, администратору и так далее. Но наиболее эффективным будет игнорирование хама. Потому что нет ничего страшнее для неадекватного хама, чем ваше равнодушие.
Хамство – это явление, которое можно встретить в самых разных сферах жизни. Причины такого поведения со стороны окружающих могут быть различными: от стресса и недовольства жизнью до более глубоких психологических проблем или неумения общаться. Иногда хамство проявляется из-за недостатка воспитания или культуры общения.
Когда вы сталкиваетесь с хамством, важно помнить, что ваша реакция должна быть осмысленной и уместной. И она также зависит от того, какой тип грубияна перед вами.
Есть хамы, с которыми можно вести диалог и спрашивать напрямую, почему они позволяют себе такое поведение. Самое главное – сохранять лицо, не опускаться до криков и оскорблений.
Некоторые любят осадить хама остроумными ответами. Вот пример, как можно ответить на грубую шутку в свой адрес: «Понятно. Вы обучались на курсах по развитию чувства юмора? Обратитесь к ним с просьбой вернуть деньги за некачественно оказанную услугу». Хамов также прекрасно ставит на место реакция: «У вас все в порядке?» Если вам хамят, сделайте максимально участливый вид, интересуйтесь о ментальном здоровье оппонента.
Если грубиян совершенно неадекватен, то есть только два выхода. Первый – исключить прямой контакт. Для решения вопроса обратиться к третьим лицам: стюардессе, официанту, администратору и так далее. Но наиболее эффективным будет игнорирование хама. Потому что нет ничего страшнее для неадекватного хама, чем ваше равнодушие.