Лента новостей

Все новости

Популярное

Как не поддаваться на провокации: советы эксперта

    Фото: www.globallookpress.com / Wolfgang Kumm; 5-tv.ru

Как не поддаваться на провокации: советы эксперта

Тренер Колотилов назвал психологические приемы для защиты от конфликтов

Что делать, если вас провоцируют или намеренно оскорбляют? Как избежать конфликта и достойно ответить обидчику?

Провокации окружают современного человека. Где бы он ни находился: в кругу семьи, на улице, в офисе, в общественном транспорте, всегда есть риск появления негативной словесной реакции со стороны. Острый ответ может уязвить и стать причиной для развития конфликтной ситуации.

Как не поддаваться на хамство, оскорбления, с достоинством отвечать на грубости — Пятый канал эксклюзивно публикует советы практикующего тренера по ведению переговоров Евгения Колотилова. Он считает, что стоит запомнить и использовать в повседневной жизни пять психологических лайфхаков.

Прием № 1. «Айкидо»

Способ возвращать обидчику бумерангом его же негатив похож на психологическое айкидо.

«Вы повторяете за человеком то, что он вам сказал в качестве оскорбления. Например, он говорит, что вы мерзавец, и вы отвечаете: „Да, я мерзавец“. Он говорит, что вы идиот. А вы соглашаетесь, что, да, и еще какой! Тем самым, человек не понимает, что происходит. Его оскорбления возвращаются к нему, хотя вы не оскорбляете его. Он очень быстро от вас отстанет», — считает эксперт.

Прием № 2. «Почти удалось обидеть»

Фраза «Вам почти удалось меня обидеть. Вы — большой молодец» работает безотказно. Эксперт советует выучить ее наизусть.

«Особенно это хорошо для конфликтов в семье, с близкими людьми. Когда Вы говорите, что тебе почти удалось меня обидеть, практически удалось меня обидеть, ты — большой молодец», — поясняет Евгений Колотилов.

Прием № 3. «Заезженная пластинка»

Повторение одного и того же, что говорит обидчик, выбивает из колеи. Оппонент быстро теряет интерес к продолжению дискуссии.

Прием № 4. «Сопереживание»

Если поддержать агрессивно настроенного человека и похвалить, то боевой настрой быстро проходит.

«Когда Вы говорите: «Иван Иванович, чувствую и у Вас сегодня тоже тяжелый день, чувствую и Вы тоже сегодня перенервничали, как и я. Поэтому такая ситуация у нас с вами возникла». Сделайте еще и комплимент: «Голос-то у вас какой громкий, мне хотя б половину Вашего голоса, я бы тоже на всех кричал. Вы — большой молодец!» — советует тренер по переговорам.

Прием № 5. «Игнорирование»

Лучшее, что можно сделать в конфликтной ситуации, по мнению Колотилова, это просто уйти, не отвечая обидчику.

«Вас оскорбляет не сам человек, с которым вы беседовали. Вас оскорбляет внутренний ребенок, который у него включился. Это говорят в нем эмоции, а когда мы перестаем реагировать на ребенка, то ему становится неинтересно», — заключил тренер.

Тренер Колотилов назвал психологические приемы для защиты от конфликтов

Что делать, если вас провоцируют или намеренно оскорбляют? Как избежать конфликта и достойно ответить обидчику?

Провокации окружают современного человека. Где бы он ни находился: в кругу семьи, на улице, в офисе, в общественном транспорте, всегда есть риск появления негативной словесной реакции со стороны. Острый ответ может уязвить и стать причиной для развития конфликтной ситуации.

Как не поддаваться на хамство, оскорбления, с достоинством отвечать на грубости — Пятый канал эксклюзивно публикует советы практикующего тренера по ведению переговоров Евгения Колотилова. Он считает, что стоит запомнить и использовать в повседневной жизни пять психологических лайфхаков.

Прием № 1. «Айкидо»

Способ возвращать обидчику бумерангом его же негатив похож на психологическое айкидо.

«Вы повторяете за человеком то, что он вам сказал в качестве оскорбления. Например, он говорит, что вы мерзавец, и вы отвечаете: „Да, я мерзавец“. Он говорит, что вы идиот. А вы соглашаетесь, что, да, и еще какой! Тем самым, человек не понимает, что происходит. Его оскорбления возвращаются к нему, хотя вы не оскорбляете его. Он очень быстро от вас отстанет», — считает эксперт.

Прием № 2. «Почти удалось обидеть»

Фраза «Вам почти удалось меня обидеть. Вы — большой молодец» работает безотказно. Эксперт советует выучить ее наизусть.

«Особенно это хорошо для конфликтов в семье, с близкими людьми. Когда Вы говорите, что тебе почти удалось меня обидеть, практически удалось меня обидеть, ты — большой молодец», — поясняет Евгений Колотилов.

Прием № 3. «Заезженная пластинка»

Повторение одного и того же, что говорит обидчик, выбивает из колеи. Оппонент быстро теряет интерес к продолжению дискуссии.

Прием № 4. «Сопереживание»

Если поддержать агрессивно настроенного человека и похвалить, то боевой настрой быстро проходит.

«Когда Вы говорите: «Иван Иванович, чувствую и у Вас сегодня тоже тяжелый день, чувствую и Вы тоже сегодня перенервничали, как и я. Поэтому такая ситуация у нас с вами возникла». Сделайте еще и комплимент: «Голос-то у вас какой громкий, мне хотя б половину Вашего голоса, я бы тоже на всех кричал. Вы — большой молодец!» — советует тренер по переговорам.

Прием № 5. «Игнорирование»

Лучшее, что можно сделать в конфликтной ситуации, по мнению Колотилова, это просто уйти, не отвечая обидчику.

«Вас оскорбляет не сам человек, с которым вы беседовали. Вас оскорбляет внутренний ребенок, который у него включился. Это говорят в нем эмоции, а когда мы перестаем реагировать на ребенка, то ему становится неинтересно», — заключил тренер.

Новости партнеров

Сейчас читают

В России и мире

Пять продуктов, которые опасно есть на голодный желудок
Магнитная буря уровня G1 спрогнозирована 29 сентября 2022 года
Гороскоп на 29 сентября 2022 года для каждого знака Зодиака
Ванна или душ: какой вид водных процедур полезней для здоровья
Зарплата при частичной мобилизации: сколько будет получать мобилизованный?
Кто из знаков Зодиака способен легко работать с людьми
Индексация пенсии с 1 января 2023 года - кто из пенсионеров получит прибавку и на сколько
Три главных признака, что вы пьёте слишком мало воды
В Госдуме возмутились, что мобилизованные должны экипироваться сами. От Минобороны ждут отчет
Четыре знака Зодиака, которым октябрь 2022 года принесет перемены