Сеть товаров для ремонта и строительства «Леруа Мерлен» вновь оказалась в центре скандала. Магазины продолжили работу в нескольких регионах России. Сразу несколько крупных ритейлеров выразили недоумение по поводу того, что гипермаркеты продолжают работать в период самоизоляции. «Леруа Мерлен» строго действует российскому законодательству, опровергают обвинения конкурентов в руководстве сети.
По сообщению в соцсетях и СМИ, в Московской, Калининградской областях, в Воронеже и Твери были зафиксированы толпы покупателей и сотни человек перед входами в строительные магазины. Неоднократно сообщалось, что в работающих магазинах наблюдаются очереди и ажиотаж на кассах, скопления людей в торговых залах, в том числе без использования защитных масок. Компания «Леруа Мерлен» принесла извинения и сообщила, что провела дополнительный инструктаж сотрудникам по мерам профилактики вирусных заболеваний. Персонал гипермаркетов, продолжающих работать в условиях эпидемии, должен был получить дополнительную премию за апрель в размере 30% от оклада.
Руководители сразу нескольких крупных сетей DIY выразили недоумение по поводу того, что гипермаркеты «Леруа Мерлен» в столичном регионе продолжают работать несмотря на запрет властей и в открытых письмах к общественности потребовали прекратить политику двойных стандартов.
Вице-президент конкурирующей сети Hoff Михаил Кучмент недоумевал в своём письме, почему магазины «Леруа Мерлен» продолжают работать, когда Hoff, «Петрович» и «Икеа» проявили гражданскую позицию и закрыли торговые залы. Данные сети продолжили работу в формате пунктов выдачи онлайн-заказов. - "Я увидел в соцсетях фото из Leroy Merlin и решил сам съездить проверить. Не могу сказать, что там толпы и кардинально не соблюдается безопасность, но большинство покупателей не в масках. На улице стоит очередь из 100 человек на вход и не нужно иметь при себе рулетку, чтобы понять, что ни о каких 1,5 метрах социальной дистанции речи не идет (хотя разметка есть). Я не призываю закрыть Leroy Merlin, но я против двойных стандартов", написал на своей странице в Facebook вице-президент Hoff. Почему гипермаркеты сети продолжают работу, когда закрыты магазины ее основных конкурентов СТД «Петрович» и OBI, задается вопросом Кучмент.
Фото:facebook.com/mkuchment
Гендиректор OBI Россия Адам Росински также не понимает почему ритейлер не закрыл магазины в Москве и Московской области в связи с ограничениями по коронавирусу. Руководство самой OBI уже три недели пытается выяснить у местных властей, что необходимо сделать, чтобы получить разрешение на работу. - «Что необходимо сделать нам, чтобы получить такое право? К сожалению, на сегодняшний день разъяснений мы так и не получили», - рассказал «Ведомостям» Росински. Озадаченность политикой «Леруа Мерлен» в период пандемии выразила также совладелец сети «Максидом» Мария Евневич.
В сети гипермаркетов на высказывание Кучмента обиделись и выступили с собственным заявлением. - «Леруа Мерлен» работает строго в соответствии с российским законодательством, настаивает представитель сети. «Часть магазинов открыта, поскольку мы реализуем товары из перечня непродовольственных товаров первой необходимости (а именно спички, свечи и антисептики), утвержденного правительством РФ и по согласованию с местной администрацией, которая принимает решения по ситуации», - говорится в заявлении ритейлера, поступившем в редакцию Ради Дома PRO. В компании так же посчитали, что их клиенты рассчитывают на магазины строительных материалов в период самоизоляции и в случае экстренных ситуаций.
Впрочем, уже 1 мая местные администрации приняли решение не в пользу "Леруа Мерлен". Так, в Подмосковье магазину выдано уведомление о нарушении режима работы. После эвакуации посетителей и проверки площадей торгового зала вход в магазин был закрыт и опечатан, пишет сайт "Моллы.Ру". - "Всё произошло очень просто и быстро. По громкой связи покупателям объявили, чтобы они покинули магазин, потому что он закрывается. В течение 28 минут эвакуация была в спокойном режиме завершена, последние покупатели покинули магазин, а расстроенные менеджеры гипермаркета под надзором полицейских опечатали все двери", - цитирует издание "Пушкино сегодня" E-pepper.
Фото: гипермаркет в Подмосковье
Также известно о принудительном закрытии местными властями магазинов «Леруа Мерлен» в Красноярске, Челябинске и Екатеринбурге.
По сообщению издания «Блокнот.ру», в воронежском «Леруа Мерлен» покупатели устроили настоящий ажиотаж и собрали очереди на кассах. Во время самоизоляции «Леруа Мерлен Воронеж» продолжает свою работу. В магазин приезжает множество людей, это хорошо видно на фото и видеоролике, который выложен в сети. - "26 апреля поехала в «Леруа Мерлен», не хватило материалов для ремонта. Народа столько не видела со времён ажиотажа по закупке гречки. На видео только кассы, а в самом зале ещё больше людей. Вот это самоизоляция!" – подписала видео местная жительница Юлия.
Фото: «Леруа Мерлен» в Воронеже
Фотографией первомайской очереди перед популярным строительным магазином в Твери поделился пользователь ВК Dima Garkin в группе "Тверь Вконтакте". На фото - плотная очередь из желающих закупиться стройматериалами. "Первомайская демонстрация в Леруа Мерлен" - подписал фото автор, отмечает Tvernews.ru.
Фото: г. Тверь
Ранее сообщалось, что проигнорировавшие указ о карантине магазины «Леруа Мерлен» проработали недолго и теперь все равно закрываются по всей стране.