Создание мобильных офисов позволило осуществлять выезды специалистов МФЦ по Новосибирской области для предоставления государственных и муниципальных услуг гражданам, проживающим в удаленных от филиалов ГАУ НСО «МФЦ» районах, к маломобильным категориям заявителей (престарелые люди, старше 80 лет; пенсионеры, инвалиды, молодые мамы и др.). Специально для таких граждан существует предварительная запись для обращения в Мобильный офис по указанному адресу с целью оказания государственной услуги им на месте.
Так, сотрудник мобильного офиса МФЦ в Маслянинском районе посетили в прошлом году 16 человек с ограниченными возможностями по здоровью: мужчине-инвалиду сестра подарила квартиру; бабушка 86 лет продавала свою квартиру; муж подарил полдома жене, находящейся дома после операции и др. Все услуги по регистрации права собственности этих граждан были оказаны непосредственно у них дома по предварительной записи, посредством использования специально созданной для МФЦ версии удаленного рабочего места системы программно-аппаратного комплекса «Приема и выдачи документов».
В Чановском районе филиал ГАУ НСО «МФЦ» совместно с районным отделением Фонда социального страхования проводил акцию, посвященную декаде инвалидов «Проявим заботу!». В течение нескольких дней мобильный офис МФЦ оказывал государственные услуги гражданам, имеющим инвалидность, и помог доставить им предметы личной гигиены. Ко Дню матери филиал провел акцию «Подари заботу маме!» и также помог маломобильным гражданам в оказании государственных услуг на дому.
В Татарском районе за 2013 год подобных выездов к заявителям было 17. Большая часть государственных услуг была оказана для престарелых граждан, которые, как правило, продавали или дарили свое недвижимое имущество.
Такие выезды осуществляются мобильным офисом МФЦ в каждом районе Новосибирской области, где находится филиал ГАУ НСО «МФЦ»: Новосибирск, Обь, Куйбышевский, Чановский, Татарский, Маслянинский, Мошковский, Карасукский районы.
Для подачи документов через Мобильный офис МФЦ заявителю необходимо обратиться в единую справочную службу ГАУ НСО «МФЦ» по номеру 052 и подать заявку на получение государственной услуги, с указанием данных заявителя, предпочтительном месте и времени обращения.
ГАУ НСО «МФЦ»
