Авиаперевозчик не обеспечил горячим питанием 150 пассажиров, летевших из Братска в Москву.
Новосибирская транспортная прокуратура проверила соблюдение прав авиапассажиров рейса авиакомпании «Сибирь». Выяснилось, что в августе 2024 года авиаперевозчик не обеспечил горячим питанием 150 пассажиров, летевших более 5 часов из Братска в Москву.
– Руководству авиакомпании внесено представление об устранении нарушений закона, по результатам рассмотрения приняты меры, направленные на устранение и недопущение в дальнейшей работе подобных нарушений прав потребителей, – прокомментировали в Западно-Сибирской транспортной прокуратуре.
Перевозчик привлечен к административной ответственности за «оказание населению услуг с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований, совершенное повторно», и оштрафован на 30 тысяч рублей.
Напомним, в декабре 2024 года авиакомпанию «Сибирь» привлекли к административной ответственности за несвоевременно доставленный багаж, а также отказ в перевозке пассажиру с билетом. Руководству перевозчика было внесено представление. Штраф за два нарушения составил 30 тысяч рублей.
Отметим, авиакомпания S7 привлекает внимание транспортной прокуратуры не в первый раз. Так, «Сибирь» штрафовали за нарушение прав пассажиров при задержке выполнения рейса из Иркутска в Новосибирск. Как выяснилось, в июне 2024 года в иркутском аэропорту на 10 часов был задержан рейс до Новосибирска. При этом авиаперевозчик несвоевременно предоставил пассажирам горячее питание и не обеспечил их гостиничными услугами.
А, к примеру, в августе перевозчика оштрафовали в очередной раз на 30 тысяч рублей за непредоставление гостиницы пассажирам во время длительной задержки рейса.
Периодически S7 штрафуют и за овербукинг. Сумма санкций аналогичная: 30 тысяч рублей.