Новосибирцы продолжают жаловаться на отсутствие отопления в квартирах, либо отдельных комнатах. В СГК предлагают номера для жалоб, но дозвониться получается далеко не у всех.
В «Сибирской генерирующей компании» на четвертые сутки после коммунальной аварии на левом берегу заявили, что 13 января все управляющие компании выполнили перезапуски систем теплоснабжения к 22:00. Однако тепло вернулось не во все дома, сообщают новосибирцы.
– Ресурсов управляющих организаций оказалось недостаточно, они обратились к нам за помощью. Наши бригады круглосуточно продолжают помогать в работе на домах. В частности, сегодня ведем перезапуск систем домов под управлением УК Просвет и РСУ, – прокомментировали в СГК и попросили новосибирцев обращаться в УК, единую диспетчерскую службу города: 051 или по телефону колл-центра СГК: (383) 289-01-45. Если трубки не берут – что, судя по всему, в компании посчитали нормальным, предлагают жаловаться телеграм-канале СГК.
Буквально за полчаса в комментариях канала новосибирцы оставили более полусотни гневных отзывов. Приводим часть из них: «СГК – когда на Горском дадите нормальные параметры давления???», «Третьи сутки не берут трубки, всем ровно. Невозможно дозвониться, сообщаю, как просили. Ватутина – батареи ледяные», «Комсомольская, 3. Половина комнат отапливается, половина нет. По указанным телефонам за трое суток так никто трубку и не взял», «Блюхера, 4, подъезд 2, после аварии так и не было тепла, батареи ледяные», «Блюхера, 45, подъезд 4, один из стояков ледяной. Звонили со вчерашнего дня, реакции 0».
Также жалобы поступают с улиц Костычева, Зорге, Выставочная, Новогодняя, Путевая, проспекта Карла Маркса, Плахотного, Геодезическая, Амурская, Титова, Сибиряков-Гвардейцев, Котовского. Завтра, 15 января, в Новосибирске ожидается до -21 градуса.
Отметим, что вернуть тепло новосибирцам изначально обещали еще в день аварии, 11 января. Затем 12 января, потом обещать перестали. Дозвониться в муниципальную единую диспетчерскую службу 051 многие новосибирцы не могли еще 12 января.
Напомним, крупная коммунальная авария в Новосибирске произошла в ночь на 11 января. Число домов, попавших под отключение, намеренно занижали: сначала более 200, затем около 100, а последние официальные данные – вообще 68. Но, судя по сообщениям сибиряков, без тепла остался практически весь левый берег. По факту аварийного отключения отопления в Ленинском и Кировском районах Новосибирска прокуратура проводит проверку. А Следственный комитет возбудил уголовное дело.
Новосибирцы продолжают жаловаться на отсутствие отопления в квартирах, либо отдельных комнатах. В СГК предлагают номера для жалоб, но дозвониться получается далеко не у всех.Полный провал: замерзающим новосибирцам обещают помочь, но трубки брать перестали
Денис Калин
Фото: архив
В «Сибирской генерирующей компании» на четвертые сутки после коммунальной аварии на левом берегу заявили, что 13 января все управляющие компании выполнили перезапуски систем теплоснабжения к 22:00. Однако тепло вернулось не во все дома, сообщают новосибирцы.
– Ресурсов управляющих организаций оказалось недостаточно, они обратились к нам за помощью. Наши бригады круглосуточно продолжают помогать в работе на домах. В частности, сегодня ведем перезапуск систем домов под управлением УК Просвет и РСУ, – прокомментировали в СГК и попросили новосибирцев обращаться в УК, единую диспетчерскую службу города: 051 или по телефону колл-центра СГК: (383) 289-01-45. Если трубки не берут – что, судя по всему, в компании посчитали нормальным, предлагают жаловаться телеграм-канале СГК.
Буквально за полчаса в комментариях канала новосибирцы оставили более полусотни гневных отзывов. Приводим часть из них: «СГК – когда на Горском дадите нормальные параметры давления???», «Третьи сутки не берут трубки, всем ровно. Невозможно дозвониться, сообщаю, как просили. Ватутина – батареи ледяные», «Комсомольская, 3. Половина комнат отапливается, половина нет. По указанным телефонам за трое суток так никто трубку и не взял», «Блюхера, 4, подъезд 2, после аварии так и не было тепла, батареи ледяные», «Блюхера, 45, подъезд 4, один из стояков ледяной. Звонили со вчерашнего дня, реакции 0».
Также жалобы поступают с улиц Костычева, Зорге, Выставочная, Новогодняя, Путевая, проспекта Карла Маркса, Плахотного, Геодезическая, Амурская, Титова, Сибиряков-Гвардейцев, Котовского. Завтра, 15 января, в Новосибирске ожидается до -21 градуса.
Отметим, что вернуть тепло новосибирцам изначально обещали еще в день аварии, 11 января. Затем 12 января, потом обещать перестали. Дозвониться в муниципальную единую диспетчерскую службу 051 многие новосибирцы не могли еще 12 января.
Напомним, крупная коммунальная авария в Новосибирске произошла в ночь на 11 января. Число домов, попавших под отключение, намеренно занижали: сначала более 200, затем около 100, а последние официальные данные – вообще 68. Но, судя по сообщениям сибиряков, без тепла остался практически весь левый берег. По факту аварийного отключения отопления в Ленинском и Кировском районах Новосибирска прокуратура проводит проверку. А Следственный комитет возбудил уголовное дело.
