Минздрав Новосибирской области начал проверку на новосибирской станции скорой медицинской помощи после публикации жалоб врачей и фельдшеров, которые в свою очередь привлекли внимание прокуратуры и главы СКР. При этом большинство тезисов из публикации были опровергнуты руководством ССМП. 

Пресс-служба Минздрава Новосибирской области привела комментарий руководства Станции скорой медицинской помощи.

В первую очередь разбирается тезис о том, что сейчас ставка сотрудников «скорой» составляет около 30 тысяч рублей.

«Заработная плата сотрудников станции скорой медицинской помощи не ниже средней по региону. В июле средняя зарплата врача скорой помощи составила 104 272,8 рубля; фельдшера скорой помощи – 56 764,7 рубля. У анестезиологов-реаниматологов средняя заработная плата – 114 746,3 рубля», – говорится в сообщении.

Более того, с августа 2023 года увеличена зарплата фельдшерам выездных бригад и фельдшерам по приему вызовов на 4 895 рублей и 3 755 рублей соответственно.

Отрицают в ССМП и то, что в Новосибирске ежедневно дежурит лишь 60–70 бригад (при потребности в 160). По официальным данным, каждый день на смену выходит 90 бригад.

В публикации НГС говорится, что педиатров на «скорой» осталось пара человек на город.

«В настоящее время в штате станции скорой медицинской помощи 20 педиатров», – опровергают эти данные в ССМП.

Совсем иная официальная статистика и по количеству вызовов в день. Если в анонимной жалобе говорится, что скорая помощь Новосибирска принимает около 3000 вызовов, по 42 вызова на одну бригаду, то в ССМП уверяют, что в среднем получается 1170 вызовов в день. 

«На линейную бригаду приходится 12-15 вызовов в смену», – говорится в тексте опровержения.

Данные о кадровом голоде в ССМП тоже называют фейком: «С 1 января по 28 августа 2023 года количество врачей скорой помощи (с учетом принятых и уволенных) не изменилось. Количество фельдшеров скорой помощи снизилось на два человека».

Информация о росте числа смертей и домашних родов была также опровергнута. «За 7 месяцев 2023 года скорая помощь зафиксировала 68 домашних родов. За такой же период 2022 года – 78. Смертей в 2023 году – 4 302, за аналогичный период 2022 года – 5 087», – привели статистику в официальном комментарии.

Что касается некорректной работы новой программы – «Координационно-диспетчерскую системы единого диспетчерского центра» (КИС ЕДЦ) – и массовых увольнений диспетчеров из-за нее, то это частично подтвердилось.

«С момента перехода на новую программу из 134 диспетчеров скорой помощи уволилось 8 человек. На Первомайской подстанции в настоящее время трудоустроено 6 диспетчеров. На новую программу по приему и обработке вызовов новосибирская скорая помощь полностью перешла только 20 июля. Разумеется, к ней, как к любому новому продукту с непривычным интерфейсом и набором функций, пользователям нужно привыкнуть. Технические специалисты станции скорой помощи в рабочем режиме отлаживают процессы со специалистами Минцифры региона и разработчиками», – рассказали в ССМП.

После нашумевшей публикации, 28 августа, на Центральной подстанции скорой помощи побывали замминистра здравоохранения Новосибирской области Александр Колупаев и замминистра цифрового развития региона Ирина Савельева. 

«Люди, которые работают непосредственно в КИС ЕДЦ, подтвердили – критических проблем в работе сервиса и опасности для людей нет. Текущие замечания по улучшению программы взяты в работу», – утверждают в ССМП.

Напомним, ранее прокуратура Новосибирской области заявила о начале проверки после публикаций в СМИ о массовом увольнении сотрудников и острой нехватке бригад скорой помощи. 

Свою проверку начали и следователи. Доложить о результатах потребовал глава СКР Александр Бастрыкин.