Поход в магазин для жительницы Новосибирска обернулся серьезной травмой и стрессом – сломала ногу и порвала мениск. Ей теперь нужны дорогостоящая операция и длительное восстановление. Женщина хочет, чтобы виновные понесли наказание.

Инцидент произошел в пятницу, 10 марта, около дома № 100 по улице Обской. Местная жительница Алена (имя изменено, – прим.ред.) вышла из своего подъезда и поскользнулась на льду. Упав, она сильно ударилась ногой. 

«Вечером в пятницу я пошла в магазин… Не дошла. Растянулась на гололеде у подъезда. Там было невозможно скользко. Сперва от боли и шока не осознала масштабов травмы. Думала, что сильный ушиб, доковыляла до квартиры. С утра поняла, что дела гораздо хуже – нога не слушалась, боль была невыносимая. Изначально обратилась в горбольницу. Там осмотрели и сказали, что кости целые, но порваны связки. Направили на МРТ. Результат меня убил. Оказалось, что у меня треснута кость, а также полный разрыв мениска. А еще обследование показало, что в колене собралась жидкость. Ее, конечно, откачали, но на следующий день она снова собралась», – поделилась с «КП-Новосибирск» сибирячка. 

По словам Алены, ответственная управляющая компания плохо убирает двор и подходы к подъездам.

«Сколько раз звонили жильцы в УК, умоляли почистить, посыпать – бесполезно. Это, конечно, делали, но очень редко. Запустили до состояния катка. Накануне падения я была в УК, платила за квартиру. Лично просила почистить лед. На что мне ответили, что дворник один, а в работе у него шесть домов. Мол, не успевает он… Ну вот и результат – сломанная нога», – рассказала Алена.

По словам Алены, ей нужны сложная операция и длительная восстановление. Женщине из-за травмы пришлось взять больничный на неопределенный срок.

«Мне нужна операция по восстановлению мениска и связок. Если делать ее по ОМС, то, по словам врачей, ожидание займет полтора-два года. Мне же нужно срочно, а это платно, примерно 140 тысяч рублей. Это сумма для меня неподъемная. Ума не приложу, что делать», – говорит сибирячка.

После операции, по ее словам, женщине будет необходима длительная реабилитация – минимум полгода. Сейчас сибирячка передвигается на костылях.

Она хочет привлечь УК к ответственности, но у нее нет ни свидетелей ее падения, ни записи с видеокамер.

«При этом гололед у подъезда так и не убрали. Ждут, наверное, когда кто-то еще упадет и переломается», – негодует женщина.

Юрист Марина Пьянкова рассказала, в чем сложность ситуации и как действовать в таких случаях. 

«Сложность в этой ситуации в том, что после падения женщина не вызвала скорую помощь и не сразу обратилась в больницу. При этом все же есть шанс привлечь УК к ответственности за случившееся. Так как за уборку снега и гололеда на придомовой территории отвечает именно она. Во-первых, нужно, чтобы обстоятельства получения травмы были описаны в медицинских документах. Во-вторых, на руку пострадавшей то, что она проживает в доме, рядом с которым случилось падение. Женщине нужно написать досудебную претензию к УК. В тексте прописать свои данные и то, что она проживает в этом доме. Подробно описать обстоятельства случившегося. Приложить к заявлению справки о диагнозе, рекомендации врачей, а также фотографии того, что рядом с подъездом действительно гололед. Также желательно запросить у старшего по дому записи с камер видеонаблюдения. Есть вероятность, что на них попал момент падения. Также в тексте претензии прописать требование о возмещении полученного вреда. В противном случае, если реакции от УК не последует, нужно будет обращаться в суд», – пояснила юрист.

Место падения, по мнению эксперта, не стоит покидать до приезда скорой. И попросить прохожих сделать фото, видео, записать их данные и телефоны.

«После обращения в больницу необходимо попросить справку. Потом надо написать претензию с требованием о возмещении вреда с приложением чеков и медицинских документов», – говорит Марина Пьянкова.