Лента новостей

Все новости

Популярное

Таксисты отказываются возить: рейд по соблюдению прав инвалидов прошел в Новосибирске

    Фото: Заксобрание НСО

Таксисты отказываются возить: рейд по соблюдению прав инвалидов прошел в Новосибирске

Депутат Законодательного Собрания Новосибирской области Елена Спасских организовала рейд с целью выяснить, насколько услуги такси доступны для людей с ограничениями по здоровью.

Поводом для рейда стало происшествие с жительницей Новосибирска Еленой Колесниковой, страдающей ДЦП. По словам Елены, она собиралась на занятия в университет и через приложение вызвала такси, причём предупредила при заказе, что будет в инвалидном кресле. Водитель отказался усадить пассажирку на переднее кресло (это необходимо в силу того, что у Елены плохо сгибаются ноги), не объяснив причину отказа. В итоге таксист уехал, посоветовав Колесниковой вызвать специализированную машину. Справедливости ради, Елена отметила, что такие случаи сегодня скорее исключение, чем правило, и обычно водители такси относятся к малоподвижным пациентам корректно.

Депутат Законодательного Собрания Новосибирской области Елена Спасских (председатель регионального общественного совета федерального проекта «Единая страна ¬ доступная среда») организовала проведение рейда, в ходе которого по телефону заказывалось такси для инвалида. Итог проведённой «контрольной закупки»: две машины приехали и адекватно оказали услугу по перевозке, один водитель отказался сразу по телефону.

«Рейд показал, что, принимая заказ, оператор никакой ответственности перед пассажиром не несет, – заявила Елена Спасских. – Он просто сводит вместе пассажира и водителя, то есть оказывает информационную услугу. При этом проблемы возникают не только у инвалидов, которым, в частности, требуется вместительный багажник, чтобы можно было поместить туда коляску. Я думаю, что аналогичная проблема есть и у пассажиров с маленькими детьми, которым тоже надо во время поездки куда-то пристроить коляску. Сегодняшний рейд показал, что оказание услуги в значительной степени зависит от человеческого фактора.  Если водитель адекватно и толерантно относится к инвалидам, то обязательно поможет. А может ведь и отказать… Как нам сегодня пояснил один водитель – никаких особых указаний по отношению к маломобильным пассажирам он не получал».

Вообще, по мнению Елены Спасских, неясным остается вопрос – как обеспечена гарантия перевозки в такси, вызываемых через операторов, есть ли у водителей страховки на автомобиль или даже права на управление транспортом, прошел ли водитель предрейсовый медицинский контроль. «Я думаю, что в рамках проекта мы создадим рабочую группу, которая займется проблемами оказания услуг перевозки для инвалидов – сказала, подводя итог Елена Спасских. – Я этим займусь как депутат и как региональный руководитель общественного совет проекта. Уже на следующей неделе по проблематике, выявленной рейдом, состоится круглый стол».
Депутат Законодательного Собрания Новосибирской области Елена Спасских организовала рейд с целью выяснить, насколько услуги такси доступны для людей с ограничениями по здоровью.

Поводом для рейда стало происшествие с жительницей Новосибирска Еленой Колесниковой, страдающей ДЦП. По словам Елены, она собиралась на занятия в университет и через приложение вызвала такси, причём предупредила при заказе, что будет в инвалидном кресле. Водитель отказался усадить пассажирку на переднее кресло (это необходимо в силу того, что у Елены плохо сгибаются ноги), не объяснив причину отказа. В итоге таксист уехал, посоветовав Колесниковой вызвать специализированную машину. Справедливости ради, Елена отметила, что такие случаи сегодня скорее исключение, чем правило, и обычно водители такси относятся к малоподвижным пациентам корректно.

Депутат Законодательного Собрания Новосибирской области Елена Спасских (председатель регионального общественного совета федерального проекта «Единая страна ¬ доступная среда») организовала проведение рейда, в ходе которого по телефону заказывалось такси для инвалида. Итог проведённой «контрольной закупки»: две машины приехали и адекватно оказали услугу по перевозке, один водитель отказался сразу по телефону.

«Рейд показал, что, принимая заказ, оператор никакой ответственности перед пассажиром не несет, – заявила Елена Спасских. – Он просто сводит вместе пассажира и водителя, то есть оказывает информационную услугу. При этом проблемы возникают не только у инвалидов, которым, в частности, требуется вместительный багажник, чтобы можно было поместить туда коляску. Я думаю, что аналогичная проблема есть и у пассажиров с маленькими детьми, которым тоже надо во время поездки куда-то пристроить коляску. Сегодняшний рейд показал, что оказание услуги в значительной степени зависит от человеческого фактора.  Если водитель адекватно и толерантно относится к инвалидам, то обязательно поможет. А может ведь и отказать… Как нам сегодня пояснил один водитель – никаких особых указаний по отношению к маломобильным пассажирам он не получал».

Вообще, по мнению Елены Спасских, неясным остается вопрос – как обеспечена гарантия перевозки в такси, вызываемых через операторов, есть ли у водителей страховки на автомобиль или даже права на управление транспортом, прошел ли водитель предрейсовый медицинский контроль. «Я думаю, что в рамках проекта мы создадим рабочую группу, которая займется проблемами оказания услуг перевозки для инвалидов – сказала, подводя итог Елена Спасских. – Я этим займусь как депутат и как региональный руководитель общественного совет проекта. Уже на следующей неделе по проблематике, выявленной рейдом, состоится круглый стол».

Новости партнеров

В России и мире

Если вас беспокоят отеки по утрам – откажитесь от одной пищевой привычки
Их даже не приглашают на встречи друзей: знаки Зодиака, часто усложняющие жизнь другим
Ошибки при подкормке рассады, которые могут привести к ее гибели
В каких регионах Дальнего Востока у людей более благополучная жизнь
Эти нюансы в поведении зрелой женщины заставляют мужчин ее опасаться
Израиль угрожает спецдокладчику ООН о сионистском геноциде в Газе: оккупанты боятся правды
Внимание на состав: компонент в косметике, который «убьет» вашу кожу за короткое время
5 знаков Зодиака, которые станут счастливыми в течение 2024 года: что именно произойдет в их жизни?
10 безошибочных признаков присутствия сильного Ангела-Хранителя за вашей спиной
В каких случаях нужно незамедлительно вызывать скорую помощь при температуре?