С 23 июня прекращается прием жалоб на сервисе «Мой Новосибирск»

В мэрии Новосибирска рассказали, что городской портал «Мой Новосибирск» больше не будет принимать обращения и жалобы граждан. Это связано с развитием нового федерального проекта.

В Новосибирске власти сообщили о прекращении приёма жалоб и обращений на популярном сервисе «Мой Новосибирск». проект прекращает работу с сегодняшнего дня, 23 июня.

Как рассказали в мэрии, решение прекратить приём обращений связано с реализацией нового федерального проекта «Платформа обратной связи» на портале «Госуслуги».
Вместе с тем, в мэрии Новосибирска отметили, что все сообщения, жалобы и вопросы горожан, которые имеют статусы «в очереди», «принято в работу» и «принято» в приложении «Мой Новосибирск» будут отрабатываться до конца 2021 года.

Новый проект «Платформа обратной связи» доступна на федеральном портале «Госуслуги» с 2020 года.  На ней можно задать вопросы представителям всех уровней власти и организациям. Ответ придёт на электронную почту. Срок рассмотрения сообщений до 30 дней.

Ранее власти напомнили, что вызвать врача на дом можно при помощи портала Госуслуг.