Замминистра здравоохранения Новосибирской области Елена Аксенова рассказала, как быть пациентам с коронавирусом, к которым не приходят врачи для повторных мазков и выписки с больничного. Приходить в поликлинику самостоятельно она не советует, вместо этого предлагает звонить либо в медучреждение, либо по телефону 112.
На вопросы новосибирцев заместитель министра здравоохранения региона Елена Аксенова ответила во время прямого эфира, организованного региональными властями в социальных сетях. Довольно много вопросов к ней поступило в связи с трудностями в получении повторных мазков на COVID-19 и выпиской с больничного.
«Если COVID-19 подтвержден, две недели на самоизоляции, но нигде не зарегистрирован, предписание не выдавалось, как получить повторный анализ? – спросил один из жителей Новосибирска. – Идти в поликлинику, как говорят в регистратуре, или ждать? И кого?»
«Вам определенно нужно связаться с поликлиникой, – ответила Аксенова. – Я не поняла, что говорят в регистратуре. Здесь два варианта: либо к вам придет врач для забора мазков (и так скорее всего и будет), либо, если 14 дней уже прошло, могут пригласить и в поликлинику. Вам я бы рекомендовала оформить вызов врача на дом, и с вами свяжутся из поликлиники».
Еще одна жительница региона сообщила, что не может вызвать ковид-бригаду с 27 октября. Диагноз «коронавирус» у нее подтвержден. В таких случаях Аксенова советует обращаться по телефону 112 и передавать операторам все свои данные, включая номер поликлиники.
По словам Аксеновой, сейчас количество операторов, принимающих звонки на 112 и 124 увеличено, что должно снизить напряжение из-за трудностей с дозвоном до медицинских учреждений.
«COVID-19 подтвержден, но не зарегистрирован»: Что делать?
Замминистра здравоохранения Новосибирской области Елена Аксенова рассказала, как быть пациентам с коронавирусом, к которым не приходят врачи для повторных мазков и выписки с больничного. Приходить в поликлинику самостоятельно она не советует, вместо этого предлагает звонить либо в медучреждение, либо по телефону 112.
На вопросы новосибирцев заместитель министра здравоохранения региона Елена Аксенова ответила во время прямого эфира, организованного региональными властями в социальных сетях. Довольно много вопросов к ней поступило в связи с трудностями в получении повторных мазков на COVID-19 и выпиской с больничного.
«Если COVID-19 подтвержден, две недели на самоизоляции, но нигде не зарегистрирован, предписание не выдавалось, как получить повторный анализ? – спросил один из жителей Новосибирска. – Идти в поликлинику, как говорят в регистратуре, или ждать? И кого?»
«Вам определенно нужно связаться с поликлиникой, – ответила Аксенова. – Я не поняла, что говорят в регистратуре. Здесь два варианта: либо к вам придет врач для забора мазков (и так скорее всего и будет), либо, если 14 дней уже прошло, могут пригласить и в поликлинику. Вам я бы рекомендовала оформить вызов врача на дом, и с вами свяжутся из поликлиники».
Еще одна жительница региона сообщила, что не может вызвать ковид-бригаду с 27 октября. Диагноз «коронавирус» у нее подтвержден. В таких случаях Аксенова советует обращаться по телефону 112 и передавать операторам все свои данные, включая номер поликлиники.
По словам Аксеновой, сейчас количество операторов, принимающих звонки на 112 и 124 увеличено, что должно снизить напряжение из-за трудностей с дозвоном до медицинских учреждений.
