Прием граждан был организован в рамках работы приемной президента России. Как рассказали в офисе Толоконского, жителей Новосибирска, пришедших на встречу, «волновали проблемы вывоза мусора, уборки снега, благоустройство и обслуживание придомовых территорий и объектов инфраструктуры».

С жалобами пришли к полпреду жители поселка Новый Затон Ленинского района города. Они указали на бездействие органов местного самоуправления и управляющей компании «Союз», обслуживающей поселок. В частности, на «халатное отношение к объектам теплового хозяйства, отсутствии освещения на улицах и других проблемах». 

«Полпред поручил главному федеральному инспектору в Новосибирской области Вадиму Головко взять на контроль ситуацию и обратился к главе Ленинского района города Евгению Пономареву с просьбой выехать в поселок и принять необходимые решения по устранению нарушений», – говорится в сообщении аппарата полномочного представителя главы государства в округе.