Выяснилось, что некоторые банки предлагают гражданам получить заемные средства, но не сообщают, какой именно договор будет заключен и с кем – с банком или его дочерней микрофинансовой организацией.
Российские банки активно предлагают гражданам заёмные средства через свои онлайн-каналы. А потом тем, кто намеревался взять «кредит», приходится выплачивать средства по микрозайму. Такую схему выявил Банк России у шести финансовых организаций.
Банки просто-напросто умалчивают о том, какой именно договор будет заключен и с кем – с самим банком или его дочерней микрофинансовой организацией. Эти сведения либо вообще не предоставляются потребителю, либо доводятся недостаточно четко, пишет divan-news.ru со ссылкой на Банк России.
– В результате клиенты зачастую не понимают, какой именно продукт они оформили – кредит или заем – и на каких условиях. Кроме того, банки фактически подменяют выбор человека, что подрывает доверие к финансовому рынку, – уверяет ЦБ РФ.
Такие схемы, как выяснилось, практиковали шесть кредитных организаций, две из которых – системно значимые.
Регулятор направил банкам требование в единый для всех срок изменить подходы к информированию.