Несколько лет она пыталась отстоять свои интересы владельца приобретённой квартиры в споре с застройщиком. Суд не удовлетворил её требований, что заставило Герасимову обратиться за консультацией к юристам общественной приёмной партии «Единая Россия».
Сообщается, что она многократно получала консультации, но осталась недовольна оказанной помощью. Во время акта самосожжения в приёмной пострадали несколько сотрудников. Один из них получил ожоги 14% поверхности тела.
По факту самосожжения было возбуждено уголовное дело по статье «Доведение до самоубийства». Тем не менее, сотрудник приемной утверждал, что женщина «сама случайно воспламенилась».
По факту причинения вреда здоровью двух человек в результате пожара следственными органами Следственного комитета РФ по Новосибирской области проводится доследственная проверка.
