Как рассказали корреспонденту Сибкрай.ru абоненты Дом.ru, интернета у них нет уже продолжительное время, техническая поддержка недоступна, отсутствует также предоставляемое той же компанией ТВ-вещание. Клиенты провайдера отметили, что это уже второй серьезный сбой в его работе за несколько недель.